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解約について教えてください

mea
( 20代・ 女性 )

5年ほど前にジェイエステティックに友達の紹介で脱毛契約に行きまし
た。

たしか永久脱毛コースで1万3千円ほど払い契約したと思いますが
店員のあのテンションについていけず5年になる今まで1度も行ってい
ません。
店からの連絡も一切なしです

それでも契約したから店側には私の情報が残っているから破棄しても
らうにも「解約」としたほうがいいのでしょうか
勝手に更新されていて倍の金額請求されたりするのでしょうか

やはり直接店に連絡して聞くべきなのでしょうか
もう声聞くのも嫌なので。。。。

御存知の方いらっしゃいましたら教えてください

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この投稿へのレス

1〜2 件を表示/全2件


( 女性 )

2009-07-12 21:35:36

契約後にお店に行く行かないは契約者の自由です。
契約してから行かない人は結構多いですよ。

meaさんの目的は個人情報の削除ですか?
それとも解約ですか?

個人情報の削除が目的なら店舗に何らかの手段で連絡をしても情報削除に応じるかはお店側の自由だと思います。意向は聞いてくれると思いますが。

もし解約なら契約書は全て揃っていますか?
目的をはっきりした上で消費者センターに相談するのが一番効果的です。
消費者センターでの指示に従って下さい。
間違っても店舗には連絡しない方が良いですよ。


( 20代・ 女性 )

2009-07-12 21:35:36

永久脱毛コースで 保障は何年間ですか? 期限などなかったですか?

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