お悩み相談室 - エステサロンのお悩みQ＆A掲示板

高級感を前面に打ち出しているサロンらしいけど体験で行ったら個室じゃなかったですよ。一応仕切りはありましたけど。

心斎橋</a>ならデパート自体が新しいから<a href="/cat_qa/word/52534.html">ルミエパリもキレイだろうと思います。でもそのキレイなお店を維持するために顧客が大金を使わされるわけで(笑)。コースの勧誘とかコスメの押し売りが必ずあるので覚悟して行かなくてはいけないエステ会社でしょうね。

それと予約しても待たされるから時間と心の余裕が必要です(爆)。

コースが半分も終わっていないうちから別のコースを薦めてきます。キープといってビタミンや超音波などの追加のオプションもつけさせられますね。コースを組めば１回あたり２万円以下になりお得だと言われて始めたわけですが、結局毎回３万円くらいは使っています。

お手入れ後は毎回に店頭に行きエステティシャンとは別の子達が接客します。マニュアル通りの説明で聞くのが苦痛です。別々の人が殆んど同じ内容を繰り返すから聞き飽きたなと思って「このあいだ●●さんに聞きましたけど…」と伝え話題を変えてもらおうとしたんですが、言い足りないのか買うまでやめないという意気込みなのか？？一方的な説明が延々と続きました。顧客のニーズは無視なのかしらと呆れてしまいます。３０代くらいの社員の人達になると会話も楽しくて美容の面でもきめ細かなアドバイスがあり良いのですが最近はそういうかたに接客してもらってないですね。

ここの若い人達は仕事を学校の延長くらいにしか思っていないんじゃないかなぁ。お局様が見張ってないと思い切り手抜きですもん。若い子達しか店頭にいないときは靴も出さないしお見送りもないです。いまどきの若い娘さんたちですね(笑)。

「デパートにしか入っていない高級エステ」だと自慢げに説明する店員もいましたが世間がせまいとしか言いようがありません。取扱いしているコスメも私にはピンときませんでした。せっかくエステで柔らかくなったお肌も、ここの毛先が硬いブラシを使ったら肌荒れしそうです。ホテルに入っているサロンを利用したことのないかただったら、ここのお手入れ内容や接客でも満足できるのかもしれませんが…。

田舎であっても比較するサロンが今ではたくさんあるわけですし、ある程度の経済的な余裕がある人なら旅行をしたときや帰省したときを利用して、ルミエパリと同じ料金で本格的なエステを受けることができるのではないかと思います。競争相手が多いという自覚が足りないサロンですね。

かなりやばい勧誘です。
毎回の追加オプションの勧め方もやばい。契約したらあとのフォローもないし最低。
大好きな大丸なのに・・・こんな店入れてほしくない。
出ていけ。

私は先日、東京にあるルミエ・パリに初めて行きました。内装も豪華、接客、お手入れ(お顔)、備品も贅沢、そして周りにいるお客さんは・・・・・・・超ゴージャス(笑)

庶民の私は少し緊張しました。

ここに堂々と通えるくらいの自分になりたい

勧誘などかなりしつこいです。
エステは丁寧で良いのですが、毎回、コースに付け加えるプションの10回コースをおすすめとか、クレンジングはこれを使えとか、相当しつこいです。内容は良いのに、昔のエステみたいな感じでそこが残念。きっぱり「いらない」と言えない方は行くたびに何か新しいものを追加購入させられます。