ミュゼにて・・・
- 2010-12-03 00:49:05
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なかぢ
（
20代・ 女性 ）
先日、脇脱毛に行った際に、
１５万ほどの脱毛をクレジットにて契約したのですが、
家に帰ると脇がただれて赤く腫れてきたので、
次の日に至急契約をクーリングオフしてもらうように
店舗に電話をしました。
すると、クーリングオフする理由を事細かく聞かれ、
クーリングオフに関する書類を書くために、
後日店舗に来てくれとのことでした。
しかし、クーリングオフできるのは
８日って決まってるのにも関わらず、
「１週間以降の来店でお願いします」
と言われました。
また、店舗の電話番号を確認できないように、
非通知設定で電話がかかってきました。
少し怖くなったので、
カード会社に趣旨を説明して、
クーリングオフをするという形で話をしました。
そして、書面にてミュゼ本社に
クーリングオフ申請を配達記録で出しました。
そのコピーもカード会社に郵送しました。
あとは、ミュゼの対応待ちなんですが、
契約から１日後に契約解除の申請をしたのに、
クーリングオフができる日数以降に
店舗にて書類を書かせるというのにびっくりです。
皆さんは、こういったトラブルありますか?
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