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ビーエスコート 桑名店桑名店についての体験談・口コミ

過去の口コミ

レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。

電話での応対

悩めるおばさん 女性 40代 )

総合満足度 1

昨年の9月に契約し、今月の30日に4回目の施術を受ける予定になっていました。会社員で平日仕事が終わるのはたいてい7時半から8時です。予約はいつも土曜日に指定していました。
ところがその日に出勤が決まってしまったので本日電話をして他の日に変更をお願いしたのです。すると返って来た返事は
「もういっぱいになっているので予約をしなおすことになると9月になってしまいますが」
それはもしかしてもうあきらめろ、とでも言いたいわけ?
「ですが3ヶ月に一度通うようにするはずですよね?半年もそのままでいいんですか?3ヶ月に一度という約束ではなかったんですか?」
と返すと長い長いながーい保留音楽。
そして
「なんとか7月14日に入れました。無理していれたので当日は必ずカットしてきてください」
まるで毎回わたしが約束を破ってきているかのような責め口調です。施術の2日前の夜に伸びた毛をカットすることになっています。だけど1日半経過すれば伸びるのです。それほどムダ毛に手を焼いてようやく通うようにしたわたしを打ちのめす言葉でした。
電話に出た女性も含め、サロンで働いている女性たちはまだ若いサービス業の厳しさを知らない人たちばかり。
客もほとんどが20代の人ばかりなので客に対してはある程度企業方針通りのマニュアルにそった対応しかできないのですね。
今、キャンペーンで次の客を確保するのに必死です。もう支払いを終わった客なんて眼中にないのでしょう。
そんな企業方針が見え見えです。
終わるまでその対応に我慢できなければ客の負けです。

この口コミに対するコメント

さやりん (女性)

2007年06月11日

ムー・・・。
まぁ当日なら3ヵ月後でもわかりますが
月末の予定をそんな先まで延ばされるのって。。

かくゆう私も同じ経験アリです。
お店によっては本当に混んでるのか土日はやはり
何ヶ月か後になったりします。

スムーズに取れる店と取れない店の差はありますね。
一度予約日を変更するとなかなか次が取れないのが
多いですね

悩めるおばさん (女性)

2007年06月14日

土日営業されている店もあるんですか?
桑名店は日曜休みです。
そもそもこの業種でどうして日曜が休みになるんでしょうか?従業員の福利厚生のため?
時間の余裕と都合を考えて通うのに一番近いところを選んだのですが、日曜休みと聞いたときには正直驚きました。
せめて日曜に営業されてたらこんな事態にはならなかったはずです。

rara (女性)

2007年10月21日

ちなみに従業員はみんなバイトですよ。アルバイト募集1300円というのを見かけました。

エステな考え (女性)

2008年03月01日

桑名店はやばいです。
まず臭い、売り上げ「契約」のことしか考えていない。
予約が適当です。
社員教育より売り上げ!!
契約の話ばかり。きれいになるなら、温泉行きましょう。

くう (女性)

2008年05月18日

桑名店契約してますがおすすめできません。!勧誘がしつこいし全然毛がなくならない!店員もころころかわりすぎだし予約も全然とれません。絶対ほかの店にしたほうがよさそうです。

BOBO (女性)

2012年05月24日

昔は2ヶ月周期で予約できたんですよ。リーマンショック以来、電気代削減の為か3ヶ月周期の予約になったんですよ。それなのに、何かにつけて3ヶ月周期であてた方が効果が出やすいとばかり。最近脱毛に行くと周期周期うるさいのでストレスがたまります。

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