TBC 南越谷店南越谷店についての体験談・口コミ
過去の口コミ
レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
1,000円脱毛の体験に行きました
max （ 女性 30代 ）
総合満足度 1
10時OPENで10時に予約しており、私がサロン玄関に着いたのが5分前。
一応、ドアを押してみるも当然ながら鍵があいておらずドアの前で待っていました。
声は聞こえどコチラを気にしないのか気づかないのか
スタッフの賑やかな談笑が聞こえていました。
10時を過ぎてもドアがあく気配はなく、再びドアを
押してみても施錠されたまま。
ノックをしても誰も気づかず。
仕方なく店内に電話をすると笑顔で「すみません。どうぞ。」・・・大して申し訳なさそうな様子もない。
これがあの名をはせたTBCか・・・とガッカリ。
現在違う某有名エステサロンにも通っていますが
スタッフの教育の差に愕然。
脱毛の個室も明るく閑散としていて、脱衣カゴもなく
下着まで脱ぐのに棚に置くだけしかできない。
棚のところに小さなマットはあるけれど、そこで
下半身は紙パンツだけの状態なのに脱いでから
施術台に向かうまでのスリッパもなし。
脱毛自体は痛みがあるけれど、効果もまだよく
分からないけど、結局9万円近いコースを選択し
契約したものの２５％しか脱毛できない可能性の方が高い。
クーリングOFFをしようか悩んでいる。
だってこの金額なら医療脱毛ができる気がするし、サロンにロイヤリティを感じなさすぎる。スタッフの意識が低いのか教育が低いのか、個人サロン並のレベルでTBCという看板を背負って働いているとは思えないほど仕事に誇りを持っていない。
スタッフは、よその大手サロンに是非とも自腹で行ってみるべきだ。
いかに自分たちが恥ずべき接遇をしているか、またいかに自分たちが会社にとって還元とならない貧素な仕事にしてしまっているのか考えたほうがいい。
そこに居れば客もスタッフもチャリンとお金が発生するのだとよくよく理解するべきだ。
残念ながら、契約を引き受けたCMタレントすら惨めに思える接客と立地のためにテナント代ばかりかかって中身を薄くさせてしまってるお客様目線に立てないスタッフを野放しにしているTBCは、このままではお先が見えてしまいそうだ。