TBC 津田沼店津田沼店についての体験談・口コミ
過去の口コミ
レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
接客レベルが低すぎて絶句。
PP （ 女性 20代 ）
総合満足度 1
先日、お試しでフェイシャルに行ってきました。
予約時間から通されるまで30分待たされ・・・。
施術内容は定価8,000円の価値はなく、スチームが熱すぎて唇が
低温火傷状態になった。
目に液剤が入ってしみるし、他のエステだったら「大丈夫です
か？」などと確認の意味でも声をかけてくれるのだけど、TBCは
皆無。
会話のレベルが全体的に低く、ころころ変な質問をされるので不
快だった。施術終了後のプラン契約をさせようと必死な姿はある
意味哀れ。
当然、契約する気など起きるはずもなく、でも話は聞いてあげよ
うかと聞いていたら、「金銭的に無理でしたら、学生さんが夏休
みにする程度のプランもありますよ？」とか、
「お金ないんですか？」とか
「ネイルにお金かけるのに、美容にはかけないなんて・・・」と
か
終始人を不快にする接客が徹底されていました。
ある意味すごい教育がされているようでしたw
最後はレセプトの誤打を指摘すると再発行まで待たされる。
別にレセプトいらないのだが、レジ閉めの時に誤差が出るのでは
といらぬ心配をしたせいで時間を大幅ロス。
施術後、サロン外のトイレに行くものなら、出てくるまで見張っ
ていて帰してくれません。
施術内容もいまいちですし、スタッフの態度も劣悪。
行くに値しません。
クレームしようにもサイトを見る限り電話のみのようで、めんど
くさいです。でも電話するけど・・・。