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MEN'S TBC 池袋店池袋店についての体験談・口コミ

過去の口コミ

レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。

最低

ARK 男性 30代 )

総合満足度 1

1200円での体験コースを(2010年2月)に受けました。
本気でエステ選びをしていたのですが、忙しい中での
収益性の無い体験コースの客だったからでしょうか?
非常に不愉快なサービス、いやいややっている感全快でしたね。(女性の店員でした)以前に同じところで別の部位で体験したのですが、コールセンターでは、
別の部位でしたらOKとの話で予約したのですが・・・
現場では本当は受けられません今回は特別と、渋々
な表情。
社内での規格を明確にして、個人情報を提供している
のですから、店舗でこのような発言される前に、事前にお断りすれば良いと思ったくらい。
脱毛中も、とてもサービス業とは思えないトークと終了時に脱毛処置本数をモニターで見せることまで省き
酷い接客内容。
顧客開拓どころか失うのでは?と心配してしまうほど
・・・

エステどうのこうの以前に、サービスとは何たるか
再教育が必要では?非常に不愉快な思いしました。
名の通った一流企業なのにこのサービス品質を提
供したことが非常に残念です。
現在コンプにしようか迷っているくらいです。

このような書き込み方をするとこの店が全て悪いイ
メージもあると思いますが、きっと担当レヴェルで
も異なると思います。

たかが1200円ですが、されど・・・
わざわざ池袋まで行ってこのような不愉
快な思いするなんて・・・
体験上、人にはオススメは出来ません。

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