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TBC 鳥取店鳥取店についての体験談・口コミ

過去の口コミ

レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。

癒されないエステ・・・

ビビ 女性 20代 )

総合満足度 1

2年前に体験コースで足の脱毛をしました。施術前にカウンセリングとかDVDとかを見て、施術自体は30分程度だったと思います。技術面では(たかだか30分程度なので判断つきかねますが)特に問題ないと思います。続ければ永久脱毛できるんだろうな〜とは思いました。

問題は接客です

私は剛毛がコンプレックスなので、そのような状態の足を自分で見たくありませんでした。が、カウンセリングの時に「処置前と後のお写真をご覧になれます」と言われて、私は「絶対に見たくありません。見せないでください。」と本当に何度もしつこくお願いしたのに、施術後に見せられました…人の話聞いてないんですか?

そのまま勧誘に入り、ずっと断り続けても、別のコースを勧められ、そのままだと帰してもらえないと思って「収入が安定していないので契約は無理です」と本当は言いたくないのにここまで言わないといけないのか…と思いつつ言うと、店員もようやく諦めたのか下がって行きました。が、下がった後、その店員(どうやら新人さん)は先輩店員(?)のところに行って、「契約ダメでした〜」というような態度でガックリと肩を落としていました。…全部見えてるんですけど…

施術30分なのに拘束時間は2時間くらいで、すっごい疲れて帰って、「もう2度と行くもんか」と思っていたのですが、先日誕生月割引キャンペーンのギフト券が郵送されたのをきっかけに「また行ってみようかな」と予約の電話を入れてみました。
フリーダイヤル(本店?)に電話をし、「10時からと13時半から、どちらがよろしいですか」と言われたので13時半から予約をしてみました。
そしたらその後、鳥取店の方から折り返し電話が。

店員:13時半で予約をされたそうで。10時も空いていますが、10時にされますか?
私:は?それって『10時に変更してください』ってことですか?
店員:10時からもご予約できるということです
私:はぁ、別にいいですけど…
店員:では10時でお待ちしております

…意味がわかりません。都合が悪いのであればせめて、「申し訳ありませんが、ご予約時間の変更は可能でしょうか?」ぐらいの対応ができないのでしょうか?不信感がまた復活して、結局行くのやめました。

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