TBC 小倉店小倉店についての体験談・口コミ
過去の口コミ
レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
五分五分それ以下
ぴわ （ 女性 30代 ）
総合満足度 2
ホームページを見て、フェイシャルでお試しコースを利用しました。以下、項目別に５点満点でいくと（あくまでも一素人としての主観ですが・・・）
電話予約・受け付け：５点◎
カウンセリング：５点◎
施術：５点◎（ただし化粧品によってピリピリ感有り）
店の雰囲気：２点△（店内に居る客に対して、行き交うスタッフからの会釈など軽い挨拶が何も無い）
アフター接客：１点▲（長すぎ）
アフター接客というのは、施術後に「いかがでしたか〜？」と別室で行うカウンセリング的なクロージングセールスのことです。
あくまでも、初めてのエステでお試しをしたかった私としては、その日に何十万もの契約は出来ない旨を伝えましたし、必要なことを明確に金額を詳細提示してくれれば、それを持ち帰って検討しようと思っていましたが。
検討する理由など聞かれ、とにかく今日のところは結構ですと言っても、まだ長く。なんかそのやり取りにウンザリしました。
施術が非常に良かったので、予算を上げてでも通おうかなと思っていましたが、その接客態度があまり私の好みではないので、他のエステにも行ってみようと思います。