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インターネットから予約を申し込みました。
予約を入れたのかどうかの質問もなく予約したコースを受けることがせきませんでした。
時間もコースも入れてるんだから当日来店のお客様位把握してて当然！と思います。
質問しても「お客様がそう答えたから」みたいにこちら側が悪いみたく言われました。
しつこい勧誘はしないようにというのか、「お客様がお決めになられた」みたいに仕向けようという印象を受けました。
説明不十分！
口コミはスタッフの方見てるんですよね。
どうかもう少し初めてのお客様も大切に。

• 宮城県 仙台市青葉区
• 投稿日時 2011-07-06 11:29:18