この口コミに対するコメント
はなこ (女性)
2009年10月08日
私は同じお店でギフトカタログのエステ券を使用して、60分のフェイシャルの施術を受けました。
電話対応や最初の接客、施術までは大満足で、月1回位なら通いたい!!って思っていたのですが、帰りの勧誘でその思いは吹っ飛びました。。。
店長がしつこーーーく勧誘トークをしてきて、きっぱり断ると、せいぜい自分で手入れして顔がたるまない様に頑張って下さいと捨て台詞を吐かれました。
二度と行くもんか〜!!!
レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
なみ ( 女性 30代 )
総合満足度 1
通うつもりはあったので体験から本コースへの勧誘も詳しく説明されたので契約したのですが
契約した次の来店からあからさまに接客が変わった気がしました。
こちらの受付はベテランの方のほうが横柄な態度で接客をする。VIP以外はお客じゃないみたいで商品や書類などを置いたテーブルの隅に座らされサインさせられた。
別途料金がかかるコースをベットに横になり施術前になってから取り入れたほうが効果があると言ってきた。
効果があるのはわかるけど本コースも消化していないのにコース料金以外のものを進められた。
施術中に担当がころころ替わる。
視界をタオルで隠された状態で担当の方が変わるのは居心地が悪いし信用できない。
偶然クレームの現場に居合わせたけどそのときの対応も言ってる意味がわかってなかったらしくよそ見ばかりしてバツが悪そうだった。
「すみません」という言葉を軽く使いすぎでなんだか誤りなれてる感じがした。
はなこ (女性)
2009年10月08日
私は同じお店でギフトカタログのエステ券を使用して、60分のフェイシャルの施術を受けました。
電話対応や最初の接客、施術までは大満足で、月1回位なら通いたい!!って思っていたのですが、帰りの勧誘でその思いは吹っ飛びました。。。
店長がしつこーーーく勧誘トークをしてきて、きっぱり断ると、せいぜい自分で手入れして顔がたるまない様に頑張って下さいと捨て台詞を吐かれました。
二度と行くもんか〜!!!