この口コミに対するコメント
スタッフ (男性)
2010年12月16日
ご質問頂きありがとうございます。
当サロンにご興味をお持ちいただき、大変嬉しく思います。
以下に回答を記載させていただきますので、ご参照くださいませ。
?定額制の予約って、取りづらいと聞いたことがありますが、いかがですか？毎日でも通いたいと思っていますが、可能でしょうか？
＞はい。毎日でもご利用頂くことが可能です。
ただ、平日夕方以降などは特にご予約が混み合いますので、その時間帯をご希望の際にはなるべくお早めにご予約くださいませ。
?定額制と言いながらも、サプリやドリンクなど別料金のものも勧めてくるのでしょうか？
＞いいえ、当サロンでは「お客様にとって通いやすいサロンであること。」「ご要望の結果を提供すること。」の２点を特に重要と考えており、押し売りや無理矢理な契約など、お客様のストレスになる運営は行なっておりません。その理念に添って、ご要望の無い商品を無理矢理売りつけるような事は一切ございません。
また、お客様の体質や生活習慣・ご要望によってはホームケアなどが必要になる場合がございますので、どうしても必要な場合にのみ、ご案内をさせて頂くことはございますが、購入を強制することはございません。
?当日予約or当日キャンセルも可能でしょうか？
＞はい。当日のご予約やキャンセルも可能です。
現在ご来店頂いてるお客様の殆どが日々お忙しい生活をなされてますので、突然のご予約変更にも対応させて頂きます。
また当日や時間直前のキャンセルにペナルティを設けている訳ではございませんので、ご予定がおわかりになり次第、ご連絡を頂ければ当日のご予約やキャンセルも手配させて頂きます。