バイオエステBTB Le-pon Mally 東京本店(銀座)についての体験談・口コミ
過去の口コミ
レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
失礼極まりない対応で残念
美魔女進行中 ( 女性 30代 )
総合満足度 1
体験エステに応募しました。
「後ほど電話連絡があります」とメールが届きましたが一向に連絡なし。
3日後にコールセンターへ連絡。担当から連絡させるとのことで、申し込んだ銀座のサロンから電話がありましたが、開口いちばん
「○時○分に電話してますけど〜」
とのこと。
メッセージどころか着信も残っていないのでそれを伝え、かけた連絡先を確認したところ私の連絡先をおっしゃりながら(それは合っていました)私の質問には答えず
「ご希望のコースは定員いっぱいで〜どうしますう〜?」
と言われ、あっけに取られながらも予約。
その後やはり予約をキャンセルしようとコールセンターへ連絡をしました。
このような対応をするサロンに自分の大切な体をあずけ大金を払う気にはなれません。
バイオエステの腕はわかりませんが、こういった細かな対応ひとつひとつがサロンのパフォーマンスに反映されると思います。
優秀で真面目に勤務されている方もいらっしゃるのかもしれませんが、この方ひとりのせいで台無しです。
社内教育に疑問を持ちました。