HoneyFlashについての体験談・口コミ
過去の口コミ
レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
接客業ってこんなもの???
ぴーこ ( 女性 )
総合満足度 1
前回店の方に言われた通りに予約しましたが、帰宅中に
電話があり、期限切れになるので予約変更を言われ、電話で、予約変更しました。しかし、予約カードは、お店で記入されたままだったので、変更日にいけずキャンセルする事に。
キャンセル料がかかってしまう事は知っていましたが、電話をかけてきた人の言い方は、上からで、あなたが悪いんでしょ!といった感じ。
そんな言い方をされると、こちらも、そもそも間違えたのはそっちやろ!それは誤らないんやな!って思い、ものすごく腹がたちました。
遅刻も罰金のようですが、今まで一度も遅刻せずに行って何度待たされた事か!!
お店のミスは、客が我慢しろって事ですかね!
文句言わずに待ってたのがバカらしく思えました。
接客業って、お客様に心で訴え、信頼関係を築くものと
思ってましたが、あの言い方は・・・
違うようですね!
結果重視のサロンってそういう事だったんですかね・・