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エアフール

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エアフールについての体験談・口コミ

過去の口コミ

レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。

なくなってる・・・?

ひめ 女性

総合満足度 0

以前から、安いなと思っていたら、気が付くと梅田店も心斎橋店も電話がつながらなくなっており、HPもブログも消されていますね。
まさかの倒産ですか・・・?
半分消化したからまだいいか、と思うしかないですね。

今となっては全てもう仕方ないんですよねー?、はあ・・・。

この口コミに対するコメント

ななな (女性)

2012年03月17日

私も昨日から電話してるんですけどつながらなくて・・・
(ノ_<。)梅田も心斎橋もつながりません!!
やっぱ倒産ですか~??

さくらんぼ (女性)

2012年03月18日

違法で、店長をはじめ三人が逮捕されています

調べたら詳しくでてきますよ

ひめ (女性)

2012年03月18日

エアフール、倒産じゃなく逮捕されてました。
医療法違反のためだそうです。
うわ、・・・何と言っていいやら・・・です。

ななな (女性)

2012年03月18日

ほんとですね・・・逮捕って・・・(>_<)
これってどうなるんでしょうか?!
消費者センターとかに相談しても意味ないんでしょうか?!
契約してまだ半分も消化してないのにー!!ショックすぎます
こんなことってあるんですね(ノ_・。)

ひかひか (女性)

2012年03月18日

マジですか??逮捕って…
もう泣くしかないんですかね??
まだ、脱毛2回しかしてもらってないんですけど…

まな (女性)

2012年03月19日

消費者センターに電話しましたが、5万以下の契約について
は法的な処置は適応されないそうです…。

何より、社長が逮捕されてるので再開は難しいこと、また店
舗の賃貸の支払いなどに追われるだろうから、客への返済は
後回しになるので、返済があったとしても全額は不可能だろ
うと言われました。

…遠回しに諦めろと言われました。

ひかひか (女性)

2012年03月19日

そうですか・・・(;Д;)

苦情、結構あったみたいですね

 (女性)

2012年03月19日

一回しか通ってなかったのに・・・

たけ (女性)

2012年03月20日

久しぶりに脱毛しようとして、エアフール検索したら、ここ違法店だったんですね・・・

ショックです。

大手より接客も対応よかったので。

さよ (女性)

2012年03月20日

エアフール梅田店リニューアルオープンのためオープニン
グスタッフ募集!!って掲載されてました…どういうことな
んでしょ?

このまま泣き寝入りするしかないのかな…

そう (女性)

2012年03月20日

ホームページ・ブログを消して逃亡なんて対応サイテイすぎる
回数を全く消費していないというのに・・・
高い勉強代やわ

まな (女性)

2012年03月20日

>さよさん

リニューアルだからといって、以前のお店から再起一転!今までの契約も継続して…というわけじゃないと思います。
おそらく、別の店舗に飲まれたのかも…。

定かではありませんが、その場合、経営者によって今までの契約が無効になることもあります。

あまりポジティブにとらえない方が賢明かもしれませんね…。

さよ (女性)

2012年03月20日

代表者の名前が同じだったんですよね( ノД`)…
3月16日から22日までの掲載ってなってました…

諦めるしかないんですね…

ひかひか (女性)

2012年03月21日

確かに…リニューアルオープンとかでスタッフ募集してま
すね…

何も無かった事にしてサラッと再開とかしちゃうんですか
ね??

もしそうならそれはそれで…なんか怖い((((;゜Д゜)))

はな (女性)

2012年03月21日

私は、2月に予約してたのでお店から先月、
「機械の不具合で、監査が入って・・・」っと
訳がわからない理由で、一旦、予約のキャンセルを
されたんです。
そして、3月には、再開するので・・・
って言って、まったく連絡が無いので、電話してみると
皆さんが言われるように、つながらず。
19日にお店を見に行ったら「一身上の都合ににより
一時閉店しています」の紙が貼られていただけで、
連絡先の表示はない。
普通、一時閉店だけならHPやブログを落すことは
ないなぁと思い疑問に思っていたら、18日に
経営者、店長等3名が逮捕って記事が掲載されていたので、ガーンって思いました。
私も13回コースの9回分がまだ残っているのに・・・
消費生活センターに電話しても、お店と電話連絡が取れないなら、諦めるしか・・・みたいな話しでした。
ハガキで途中解約を申し立てる方法もありますが、
私も5万円以下の契約なので、これもムリですね。
なんか、やり方が汚いし泣き寝入りするのイヤです。

むし (女性)

2012年03月22日

私は1回も施術してません!
調べてみても、エステの返金は難しいようですね。
でも今回は倒産でもないけど、
逮捕されたら継続は難しいだろうし、
事実上、倒産と同じか。。
きちんと調べなかった自分が悪いと割り切るしかないです
ね。
何か進展あったら教えてください。

ひかひか (女性)

2012年03月23日

1回も施術無しって・・・
そんなのってないですよね・・・

エステの脱毛で火傷とか被害が出てとりあえず店閉めても、同じ経営者が別の店名でまた始めるとかよくあるらしいですよ・・・
その時に今回の保障も考えてくれるといいんですが・・・

アイカ (女性)

2012年03月23日

まだ契約してお金はらっただけで1回も施術してません・・・汗
逮捕されたのを他店の脱毛店できいて調べたら
本当でした・・・。
1回キャンセルの電話したら、3月に再度お店を探してサービスしますからっていわれてその甘い言葉にまんまとのってしまった・・・。
最低ですよね〜こんなの!
ついてないことが続いてたのでショック・・・
被害者の会とか作ってもだめなんでしょうかね・・・

モモ (女性)

2012年03月23日

被害者の会作って欲しい。
本当に、腹立たしいです。まだ数回残ってたのに。
返金して欲しいです。
無理だろうけど。

くさかさん (女性)

2012年03月23日

被害者の会作りましょう!
一人ひとりだと少額ですが、みんなが集まったら強いです!
私は弁護士でも何でもないですが、泣き寝入りは絶対嫌です。

ゆい (女性)

2012年03月23日

私も電話が繋がらなかったので、直接お店に行きましたが、
エレベーターもお店にはもう止まらなくなっていてビックリ
しました。接客は良かったのに、残念です。
私は他の脱毛も行きましたが、そこでも火傷はありました
よ。きっとこのお店だけではないような。
また責任をとって、継続なら継続。または返金。
せめて、今後どうするのかだけ連絡してほしいですね。
被害者の会作りたいです。

ユリ (女性)

2012年03月23日

私も梅田店に通ってて、急にお店と連絡がつかなくなりまし
た…(>_<)
全身脱毛コースで10回、13万です。
残りはあと1-2回なのでまだ諦めはつきますが、できることな
ら解約または他の店舗で施術してほしいです。
被害者の会、賛成します!!

mie (女性)

2012年03月24日

今日お店まで行って、貼り紙を見て初めて知りました…
色々と調べてここに辿り着きました(/ _ ; )
接客も良かったのに驚きです…
13万のコースが半分以上残ったまま。
返金して欲しいですが、リニューアルオープンが
本当ならそれなりの対応をしてくれないと困りますよね…(/ _
; )

MK (女性)

2012年03月24日

私も数回しか施術受けてないです。
電話も出ないし店に人いないし!
返金するなどの対応を早急にしろよって感じ(怒)
このまま泣き寝入りなんてしたくない!絶対!!!

がーんΣ(゜д゜ (女性)

2012年03月25日

はじめのカウンセリングで5万円払って次の脱毛受けると
きに残り払う予定でした。が、一回も受けないまま電話は
繋がらず…
本当にせめて半額だけでも返して欲しい(´;ω;`)
それか脱毛して欲しい(TдT)
脱毛楽しみにしてたのに!!

eee (女性)

2012年03月25日

私も二月に電話したら、検査がはいっており、違う店舗に移
転する為に三月になったら連絡します!

かかってこないし、電話通じない。
まだ全然のこってる回数。
本当に返金してもらわなきゃ、納得いきません。

五万以上の契約ならかえってくるのかな?
かなりショックです。

モモ (女性)

2012年03月26日

私も梅田店の前まで行って、休業の貼り紙見てきました。
この怒りは、どこにぶつけたらいいんだろうか・・・。
憂うつな日々が続きそうです。
この事件を知らない被害者の人まだ、いっぱいいるんだろ
うな。

もんごる (女性)

2012年03月26日

私も予約の日にお店の前まで行って
初めて逮捕のことを知りました。
心斎橋店の部屋には張り紙も何もなく、
自分でネットで調べて逮捕されたって知りました。
ホント、サイテー!
腹が立つ以外ないです。
少額の契約ですが、施術回数がまだ
半分以上残ってるのに・・・
被害者の会、出来たらいいですよね。
一人ひとりは少額でも何人か集まれば、
大きな金額になるし。
泣き寝入りだけはしたくない。

エアフール被害者の会 (女性)

2012年03月26日

エアフール被害者の会
立ち上げようと思っています。

ただし、人数が少ない、または参加してくださった方の
被害額が数十万では、弁護士等々、元がとれません。

経緯:2月25日、または26日に警察関連より
脱毛機器の全撤去

私は2月28日予約を取っており、前日の27日に施術できないとの連絡がありました。
店長は「監査」の一点張りでしたが、通常監査で機器を撤去することはなく、具体的にどこから監査が入ったのか、教えてもらえませんでした。
(結論:警察ですね)

3月6日、夕方に経営者、店長、1名のスタッフが逮捕され現在も曽根崎警察で拘留中です。

逮捕は想定外だったようで、2月に脱毛機器が撤去された際に施術されていた方、直近に施術を控えていた方には順次、施術が1ヶ月強、遅れるとのこと、また近隣店舗でレンタル機器を使って施術できるように早急に準備をしているとのことでした。

エステで脱毛する以上、多少なりとも焼けどのリスクはありますので、施術を受けられるかたもきちんんと認識すべきだったとは思いますが。

今回は火傷を負ったという方の「友達」が警察に相談し、さらに「ネタがマスコミに売られました。」
結果、TVカメラの潜入取材などもニュースで流れていましたが、、、

どこのエステサロンも光脱毛で何の変わりもなく
私は関西で20店舗近くサロンに通いましたが
1番良いサロンでした(パウダールームは狭すぎですが)

債務等での逮捕は経営者の交代等でリニューアルオープンの可能性がありますが、今回は
「光脱毛は医療行為にあたる」が逮捕理由のため同じ経営者、スタッフでの再建は難しいと思われます。

被害者の会に賛同していただける方
ご連絡くださいませ。

eee (女性)

2012年03月26日

皆さん契約書は持ってますか?
知り合いに聞いたんですが、契約書もって少数ではなく、
団体なら警察が動きお金がかえってくる場合があるそうです
よ!
部屋に帰り契約書を探してるのに見当たりません(>_<)

Eri (女性)

2012年03月26日

被害者の会、賛成です!
契約書あります!
全額で142000円お支払いしましたが、残りは4万円分くらい
です。
みんなで警察へ契約書持って行きましょう!

eee (女性)

2012年03月26日

契約書見つかりました(>_<)
私は11万5000円ですが、
被害者の会賛成です。
泣き寝入りはしたくないです(>_<)

aaa (女性)

2012年03月26日

私も被害者の会参加します!!
契約書もあります!!

シャンデリア (女性)

2012年03月26日

参加します!!
といっても、私1万円です。
契約書はちゃんとあります☆
でもまだ1回も脱毛してなくて、契約してお金はらっただけなので1万円でも返ってきてくれるとうれしいです・・・。
宜しくお願いします!

Yaxifei (女性)

2012年03月26日

私も3月3日に予約をして、「監査が入ったので・・・」の連絡!!「またOKになったら連絡します」から音沙汰なし!
気がつけば、何もない状態になってました(怒)
「被害者の会」ぜひぜひ参加したいです!
5万円弱ですが、まだ2回しか受けてないし、断固返金を要求します!

maymay (女性)

2012年03月26日

是非参加させていただきます!!

私も脱毛二回しか行ったことがなくて、対応はとってもよかったですが...何故か差別されています、試飲の美容ドリンクを飲ましてくれなかったです!どうでもいいことですが(笑)

ペア割りで、友達と37000円ずつ払っています、少ない金額ですが、絶対悪用されたくたい!

モモ (女性)

2012年03月26日

私も、被害者の会に賛成です。
エアフール被害者の会さんにメールしたらいいのかな?
消費生活センターに相談しに行ったら、すでに2人の方が
相談しに来てたみたいです。
警察に言っても無理っぽいこと言われたけど、人数が集ま
ればなんとかなるのかな。なって欲しいですね。
このままだと、怒りがおさまりません。

去年12月に脱毛行った時、予約カード?をポイントカード
に変えられたんだけど、今まで脱毛した回数分からなくす
るためやったんかな。
手帳にメモしてるので、残りの回数ちゃんと分かるけど。
あと、契約書も用意しないとね。

sana (女性)

2012年03月26日

私も今日予約時間にお店に行くと何もなかったのでびっく
りしました。何の連絡もなく本当に怒りでいっぱいです!

全部で7万円くらいの契約で半分残り1/3くらいですがまだ
まだ通うつもりだったのでどうにかしてほしいです。契約
書もあります。被害者の会賛成です!!!!!

さよ (女性)

2012年03月26日

あたしも賛成です!!
契約書もあります!!6万ちょっとであと9回残ってました…

かえで (女性)

2012年03月26日

被害者の会、入りたいです!
契約書あります!
74000円の5年契約があと3年半と、10000円のフリーショットの契約の消化もまだまだ残っています、、、、、

エステに通う以上、このようなことはある程度覚悟はしており、普通に何も行動を起こすつもりはありませんでした。(以前も別のところで似たようなことがあった為)
しかしこういった不条理が世の中から少しでも減るように泣き寝入れしてはいけないと思います。私たちはお店を信じてお金を払い、身体を預けて通っていたのに、何の説明もなく、裏切り、さらにお金の持ち逃げをする行為は絶対許せません。

MK (女性)

2012年03月26日

被害者の会、賛成です!
契約書あります!

せな (女性)

2012年03月26日

私も、被害者の会賛成です!
契約書も残ってます。
年末に契約してまだ1回しかいってません(>_<)

aaa (女性)

2012年03月26日

求人サイトにリニューアルオープンって書かれているのは本当なんでしょうか?
応募ダイヤルにかけたら関係者につながるのかな…

とにかく絶対許せません!!

mk (女性)

2012年03月26日

被害者の会賛成!!

接客とか超丁寧でここ好きだったのに残念。
できれば、再開して欲しい。
訴えたり、逮捕したり、それはそれで必要な事かもしれないけど、
残された私たちの事も考えて欲しい。

似たように無免許で経営をしてる先なんて探せばいっぱいあると思う。
光脱毛の機械と店員カムバック。
正直、私はなんの異常もなく、むしろ脱毛の効果もちゃんと出ていたから本当になんで?!って感じ。

契約金23万、ほぼ未消化。契約書あります!!!
消費者センターに電話したけど、どうしようもないと言われた。

本当に営業を再開して欲しい。
お金の返金、もしくは契約分の施術を望む!!
みんな頑張ろう!!!

さよ (女性)

2012年03月27日

求人の応募ダイヤルにかけたけど、留守電になりましたよ
( ノД`)…

mii (女性)

2012年03月27日

被害者の会賛成します。
私は17万相当のうちの8万未消化で、
契約書やレシートは保存しております。

そしていくつか情報があるのでここに記しておきます。

私は・・・
二月末、店舗から予約の確認とキャンセルのお願い。
数日後に担当者の個人携帯から逮捕・営業停止の報告。
すぐに消費者センターに連絡。
(この時他の問合せが無いと言われたので私が最初だったのでしょう)
諸々説明して、まずは[返金請求書]を個人的に作成して特定記録で送る事に・・・
しかしその書類が出来上がった丁度その日に、
担当者の方から直筆の詫び状と返金書類が届きました。

電話と詫び状から得た事を要約すると・・・
[経理関係は全て社長が行っており、店長も逮捕され不在の為スタッフも戸惑っている。この返金請求は吉川社長、または吉川の家族に責任を持ってお届けする。しかし受理されるのかは不明。スタッフも三月末で退職予定。梅田店は無くなったが心斎橋店は一応あるらしい。私は指名して頂き担当が決まってたのでお客様の番号を管理していたので連絡が出来た。]
私の返金書類には回数・金額と詳細に記してありました。
三月末予定だと書いてはいるがまだ返金は確認できていません。
証拠が残るように書留で送ったので封筒が返ってきてないって事は、
心斎橋店で誰かしらに受理されたのは間違い無いようですね。

そして皆様ご存じの通り、
電話やHPからも連絡は一切取れない状態です。

弁護士に相談した結果、
クレジットカード払いなら返ってくる可能性は少しあるが
それでも倒産となってしまうと確率はゼロになるみたいです。

リニューアルしようがしまいが
意地でも絶対にお金は返して頂きます。

eee (女性)

2012年03月27日

情報ありがとうございます。
私も警察の前に消費者センターへ連絡すると、
途中解約をしたいという郵便物を送って下さいとの事でし
た。
仕事で時間が無い為明日送るのですが、
梅田で施術をうけた私、梅田に送っていいのですよね( i _
i )
もう不振感しかないので、とても嫌です。

でもできる事はしとかないとなので、
皆さんも途中解約と名前住所を書いて送って下さい!

ひかひか (女性)

2012年03月27日

被害者の会参加します。

でも、どう動けばいいのか???
一度被害者の会を開催して集合したいですね
でないと・・・個々では動きようが無くないですか???

今日、消費者センターに電話しましたが倒産すれば破産管財人に申し立てが出来るそうですが、今の状態ではどうにも手の打ちようが無いとの事でした。
今度エアフール側に動きがあれば消費者センターには情報が入るので1ケ月後にまた連絡入れて下さいと言われました。

少し様子を見てきっちり返金してもらいましょう!!!!

keikei (女性)

2012年03月27日

私、今日皆様の書き込みを見るまで知りませんでした……

少し前にエアフールの方から「お客さんで赤みが出た人がいるから暫く脱毛できない」という内容の封書が来て、それから電話したんですけど一切繋がらなくなってました。
なんだか裏切られた気分です。

契約書も、残っているので是非とも被害者の会立ち上げて欲しいです!!

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