この口コミに対するコメント
mii (女性)
2012年03月27日
被害者の会賛成します。
私は17万相当のうちの8万未消化で、
契約書やレシートは保存しております。
そしていくつか情報があるのでここに記しておきます。
私は・・・
二月末、店舗から予約の確認とキャンセルのお願い。
数日後に担当者の個人携帯から逮捕・営業停止の報告。
すぐに消費者センターに連絡。
(この時他の問合せが無いと言われたので私が最初だった
のでしょう)
諸々説明して、まずは[返金請求書]を個人的に作成して特
定記録で送る事に・・・
しかしその書類が出来上がった丁度その日に、
担当者の方から直筆の詫び状と返金書類が届きました。
電話と詫び状から得た事を要約すると・・・
[経理関係は全て社長が行っており、店長も逮捕され不在
の為スタッフも戸惑っている。この返金請求は吉川社長、
または吉川の家族に責任を持って届ける。しかし受理され
るのかは不明。スタッフも三月末で退職予定。梅田店は無
くなったが心斎橋店は一応あるのでそちらに同封の書類を
返送して欲しい。私は指名して頂き担当が決まってたので
お客様の番号を管理していた為たまたま連絡が出来た。]
私の返金書類には回数・金額と詳細に記してありました。
三月末予定だと書いてはいるがまだ返金は確認できてい
ません。
証拠が残るように書留で送ったのですが、
追跡してみると不在停滞してるようなので、
やはり心斎橋店ももぬけの殻のようです。
そして皆様ご存じの通り、 電話やHPからも連絡は一切取
れない状態です。
弁護士に相談した結果、
クレジットカード払いなら返ってくる可能性は少しあるが
それでも倒産となってしまうと確率はゼロになるみたいで
す。
リニューアルしようがしまいが 意地でも絶対にお金は返
して頂きます。
I
もゆ (女性)
2012年03月27日
私も昨日行ったら、入口に張り紙が・・・。
「臨時休業」となっていたのですが、再開はあるのでしょうか?
契約書あります。金額は4万円ほどですが、まだ10回も残っています。
どうにかできるのであれば、協力したいと思います。
ちび (女性)
2012年03月27日
私も被害者の会に賛同です!!
2月の末に、「施術を延期させて欲しい」という連絡があって以降、何の音沙汰もなく困っています。。。
リニューアルされようが、されまいが、お金は返してもらいたいです!!
ちなみに契約書はなくしてしまって、レシートしか残っていません…。
このような状況でも、被害者の会に参加させていただくことは可能でしょうか!?
cao (女性)
2012年03月28日
エアフール被害者の会、立ち上げかけています。
尚、契約書の控えがない方でも原本及び、カルテは本日までは曽根崎警察署内に押収済みですので、
控えがない方は、被害とは別に「控えをもらっていない」という内容で警察に届けることが可能です。
尚、逮捕後、法律上最長の23日間の拘留期限が明日の夕方で切れます。
よって、明日の夕方以降、遅くても明後日には釈放等、動きがみられると思います。
また、現在エアフールの求人をお見かけする方もいらっしゃると思いますが、調査の結果、いずれの求人も1月に掲載依頼をされたもので、依頼者から掲載停止依頼がない限り掲載し続けるシステムの会社ばかりでした。
※余計なお世話ですが、掲載が被害者に期待をもたしてしまうため、逮捕等々の旨、掲載会社、数社には連絡済みです。
現時点で調査、弁護士等で電話代が高額になているため全ての掲載会社には連絡していません。
ぼちゃ (女性)
2012年03月28日
私も被害者の会賛同です。
10万ちょっと払っていて2回しか受けていません。
契約書もあります!
参加するにはどちらにご連絡したらよろしいですか?
cao (女性)
2012年03月28日
>ぼちゃ さん
少人数での被害者の会
立ち上げています。
裁判にされたい方、示談にされたい方、それぞれだと思いますので、みんな同じ考えで一緒に・・・とまではいきませんが
ただいま、弁護士さんと調整中のため(本日結果がでます)
賛同いただけるようでしたら、1度メールからご連絡くださいませ。
日に日に状況が変わっており、本日早朝と現在でも状況が変わっています。
ご連絡いただきましたら、詳細をお送りしますのでよろしくお願い致します。
ひかひか (女性)
2012年03月28日
cao様
私も被害者の会に参加させて下さい。
パイの実 (女性)
2012年03月28日
caoさん
私も被害者です。
最近知ってかなりショックです。
私も是非被害者の会社に参加させて下さいm(__)m
お願いします。
cao (女性)
2012年03月29日
弁護士さんに相談を行い、若干でも賛同してくださる方がいらっしゃればと思い、最初にコメントさせていただきました。
既に着手していますが、詳細についてはこちらに記載できないことをご了承くださいませ。
また、メッセージをいただいた方にはできるだけ返信をさせていただいておりますが、3割の方がサーバーエラーでメールは送れませんでした。
また、メールは日付、1日違いでexcelのファイル付きで返信をさせていただいた方、無しの方があるのですが、後者が最新の状況になります。
また、いただいだメールの件数が多く、皆さん全員を1人でまとめるのが厳しく、状況は簡単(文章は長文ですが)にお送りすることができるのですが、個々の質問に丁寧に回答することができてない状況です。
メールは全て拝見し返信できる方にはしていますが、肝心の質問部分のお答え漏れ等、多数あったかと思いますが、ご了承くださいませ。
上記の状態のため、こちららのフォームからのメッセージの受付は閉めさせていただきます。
ご理解の程、よろしくお願い致します。
さよ (女性)
2012年03月29日
参加したいです!!
どうしたらいいですか(´・ω・`)?
ひかひか (女性)
2012年03月29日
cao様
一人で対応・・・すみません。そして有難うございます。
とりあえず今の流れ?動き?を知りたいのでお手数ですが詳細を教えてほしいです。
メッセージ頂けると助かります。
お手数お掛けしますが宜しくお願いします。
haa (女性)
2012年03月29日
cao様
被害者の会、立上げ・対応有難うございます。
遅くなってしまいました・・
是非参加したいのですが、こちらのフォームでは受付終了されているのでしょうか><。
参加したいので、お手隙の時にでも参加方法など載せて頂けると助かります。。
しろくま (女性)
2012年03月29日
cao様
被害者の会立ち上げありがとうございます。
1人で対応していただいてすみません。
できる限りですが協力してきたいと思いますので詳細についてはこちらに記載できないとの事ですが
もし書き込める範囲であればお手数ですがよろしくお願いします。
kon (女性)
2012年03月29日
のんびりしてました、本日この事態を知りました。
被害者の会参加したいです。
どうすれば参加できるか、また詳細のほうよろしくお願いいたします。
dada (女性)
2012年03月29日
エアフールに通い始めて3回ぐらいのものです。
私はエアフールの脱毛をとても気に入っており、大変残念な気持ちです。確かに光脱毛により、やけどされたかたが出たのは残念ですが、それは美しくなるためのリスクかも知れません。エアフフールさんがそこのところをきちんと説明したかは、知りませんが、私は皮膚でそれほどトラブルもないもので、気にも止めませんでしたが、消費者にもその覚悟が必要なのだと痛感しました。
私はこの光脱毛により、長年の毛深いコンプレックスから解放され、ありがたく感じていますので、できれば、営業を再開してほしいです。そして最後まで責任を持って施術を望みます。エアフールの電話、3月に営業再開。馬鹿な私はまだ、信じています。従業員の方は親切で施術も丁寧でしたので、ぜひ再会を希望します。私は金額も少なく、被害者の会とかには参加する気はありません。が、ぜひぜひエアフールの営業再開希望します。
320 (女性)
2012年03月30日
cao様
被害者の会の立ち上げや様々な対応を
ありがとうございます。
私も参加したいです。
残金は少ない方だと思うのですが、
このままうやむやにされては困るので・・・
よろしくお願い申し上げます。
cherry (女性)
2012年03月30日
私もこの掲示板を今日拝見して逮捕されたことを知りました。
なかなか電話が来ないと思ってみたらこのざまですか・・・。
私も被害者の会賛成です!!
ただ、契約書等は全く残っていません。
どうしたらよいのかは全く分からないですが、動向は知っておきたいので詳細を送っていただけますか。
bfkjsh (女性)
2012年03月30日
私はエアフールに脱毛で通って3年以上経ちます。
脱毛機でやけどを負われた方は気の毒ですが、その可能性も含めて契約したのではないでしょうか?会員契約の時などの規約には目を通されましたか?
スタッフの方は本当に親切で、他の大手サロンとは違い押し売りもせず、ムダ毛で悩んでいた私に本当に親身になってくれていました。
お金がもどってくるかは今後のエアフールさんの対応次第ですし、逮捕されたりしている状態では対応や連絡が遅れるのは、当たり前のことと思います。
突然のことでびっくりしましたが、いつもお世話になっていたエステのスタッフの方がこのような事態になり、何も対応せず逃げるようなことはないと思います。
エアフールが使っていた機械はどこのエステサロンも脱毛機として使っているものだと思います。
被害者の会にはいったから、お金が返ってきたから、それで納得でしょうか?
それで納得される方はもうどこのエステサロンでも脱毛はしないでいただきたいです。
失礼しました。
さよ (女性)
2012年04月01日
記事では火傷を負ったエアフールの会員の知人が、エステ
サロンでの火傷はおかしいと思い警察に相談したとありま
したよ。
その後の捜査によって無資格での施術をしていたことが分
かり逮捕になったみたいです。
契約の時に火傷に対する説明はありましたが、私たちは無
資格で施術をしています!なんて説明は受けていません。
ここに書き込みしている方、被害者の会に参加したい方は
皆、突然お店がなくなり無資格だったことを知り、残りの
施術をしてもらえないかもしれないという不安があって当
然だと思います。
なので批判するのは違うと思います。
さよ (女性)
2012年04月01日
[被害者(再)]というタイトルのスレッドを読み、未消化分が4
万くらいなので被害者の会に参加するのは断念しました。
被害額が少額な場合、何も出来ることはないのでしょうか…
今後、店からの対応があるのか、再開される可能性がある
のかさえ分かりません。
さよ (女性)
2012年04月01日
タイトル一覧から[エアフールについて]というスレッドを
読んで、今後エアフールの再開がないことを知りました…
残念です。
☆Tiara☆ (女性)
2012年04月04日
私はエアフール社長逮捕を逮捕当日の夜、ニュースで知りま
した。契約時に施術料金前払いだった為、施術回数も期間も
当然、残ったままでした。
逮捕ニュースの次の日に店舗に連絡したのですが繋がらず、
大阪府消費者センターに電話で訴えかけましたが『他からの
問合せが未だ入っておらず、その件に関して弁護士も動いて
ないので何か動きがあれば連絡します。』との返答した。
大阪府消費者センターに私の連絡先は伝えてはいるのです
が、今のところ未連絡です。
私は追加契約を交わし、施術が完了していない3種類の契約か
が残っている状態です。このまま引き下がる気持ちにはなれ
ない為、被害者の会に参加させて頂きたいと思いますので、
宜しくお願い致します。
0927 (女性)
2012年04月05日
私も被害者の会に参加したいです。
20万近く払っており、まだ2回しか脱毛していません。
先日、エアフールのメルマガで『お詫び』という内容が送ら
れてきました。
弁護士より連絡があり、返金は3ヶ月後くらいと書かれていま
した。
まずこちらから弁護士さんに連絡を取りたいと思うのです
が、連絡先ももちろん分からないのでどうしたら良いかわか
りません!
このまま連絡があるか分からないものを待っているのはとて
も不安です。
奈津子 (女性)
2012年04月05日
bfkjsh さん
私は関東の人間で今回の件には全く関係ないことですが、bfkjsh さんのコメントを拝見し、かなり疑問に思いましたのでコメントさせて頂きます。
?「脱毛機でやけどを負われた方は気の毒ですが、その可能性も含めて契約したのではないでしょうか?会員契約の時などの規約には目を通されましたか?」
A.誰も火傷を覚悟で契約する人がどこにいるのでしょう?会員契約の規約に書いてあるからといって火傷を負わせていいことにはならないでしょう。しかも、無資格で光脱毛を行うのは違法なことです。これは明らかにサロン側の過失でしょう?違いますか?いくら、スタッフの対応良くても、逮捕沙汰になるようではいいサロンだったとは言えないと思います。悪質です。
?「お金がもどってくるかは今後のエアフールさんの対応次第ですし、逮捕されたりしている状態では対応や連絡が遅れるのは、当たり前のことと思います。」
A.確かにその通りです。しかし、未消化分が残っているお客さんは突然のことで焦ったと思います。
だから、同じ思いをした方を集めて「被害者の会」を結成しようとしているのではないですか?
?「被害者の会にはいったから、お金が返ってきたから、それで納得でしょうか?それで納得される方はもうどこのエステサロンでも脱毛はしないでいただきたいです。」
A.お金が返ってきたら納得するのか?と言ってますが、未消化の分があれば返してもらいたいと思うのは当たり前です。なぜ、上記のような言葉が出るのか私としては疑問です。脱毛に行く方々は(私も含めですが)「キレイになりたい」、「コンプレックスを解消したい」という気持ちで行っているのです。
悪いけど、bfkjsh さんは人の気持ちを考えられる人ではないのですね。
被害にあわれた大勢の方々の気持ちを考えたらそんな発言は出てこないはずです。
出すぎたマネを致しましたが、あまりにも聞き捨てならない発言でしたのでコメントしてしまいました。
スレッドを立ち上げたmii さん、関係ない人間が出て出すぎたマネをして失礼致しました。
私は泣き寝入りはして欲しくないとないと思っていますし、頑張って欲しいと思います。応援してます。
yumi (女性)
2012年04月06日
私は少額の契約だったのですが、1つ疑問です。
「無資格での光脱毛」とあるのですが
それは医師免許でしょうか?
光脱毛に医師免許がいるのですか?
調べたのですがよく分からなくてすみません。
もし医師免許がいるのなら
国は他のサロンをなぜそのままにしているのですか?
違反なら全て摘発されると思うのです...
しかも某大手脱毛専門サロンさんは
CMもされてたり、有名人を広告にされたり
してますよね?
もし光脱毛に医師免許を持っていないのに
施術をしたら違反なのであれば
日本中の脱毛サロンはすぐに逮捕されるはずじゃ??
警察の「医師免許がないのに光脱毛をするのは違反だけど全部は摘発できない」というのが
何だか矛盾していませんか?
すごく疑問です!!
どなたか教えてくださいませんでしょうか?(T_T)
momoco (女性)
2012年04月08日
昨日、エアフール梅田店にいつものように行ったら、「臨時休業」の張り紙。
看板等もなくなっており、電話も繋がらなく、おかしいなと思い、調べたらまさかの逮捕ニュースで・・・・
まったく知りませんでした。
1/4ほどの残りですが、全身ですので、それなりの金額にはなります。お金もさることながら、中途半端な状態で、また新たなサロンを探さなきゃいけない(この件で本当に怖いです)等など、憤りも感じますし、接客が良かっただけに本当に残念です。
消費者センターに連絡してみようと思いますが、期待しないほうがいいんですかね・・・。
みゃーこ (女性)
2012年04月09日
私は友達の友達がエアフールのスタッフさんで、
紹介してもらい、脱毛を受けるようになりました。
私もエアフールのスタッフさんは、教育が徹底されて
接客がどのスタッフさんにあたってもいい印象でした。
だから、どこも同じように営業されているのに、エアフール
だけが摘発されて、知り合いの知り合いだけに、気の毒に感
じながらも、お客としてできれば返金してほしいという
複雑な気持ちです。
私の友達がスタッフさんと繋がっているので、返金しとほし
いと連絡してくれたのですが、今はスタッフさんは、
解雇されて、給料も2月から未払いみたいで、
社長さんが会社にお金がないっていってるみたいな事をきき
ました。しかも破産するって社長さんがいってるから
返金はされなさそうですよ。
それで、店長がお客様泣き寝入りしないようにエアフールを
再開できるように
いろいろお願いしたり動いてるからまって!てききました。
店長さんお願いします。でも店長も解雇されてるだろうから
普通会社の代表がやるんじゃないの?ってかんじですけど。
ブログとかで社長みてましたが、かなりハデな生活されて
るっぷりが伺えたので、きっとお金使われたんでしょうね。
スタッフさんにも責めれないし。社長から
にか詫びの連絡があってもいいんじゃないかと思う。
ちょこばなな (女性)
2012年04月09日
被害者の会、立ち上げてるんですね。
私は、知人の勧めでエアフールを利用したのは2回。
返金額もそれほど高いものではありませんが、
できることなら返金いただきたいと思っています。
被害者の会はどのような動きをされる予定なのでしょうか?
このような経験が初めてのため、
安易に被害者の会に入ってよいものか困惑しています。
資格が必要な機会なら、再開も難しいでしょうし…
教えていただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
ちゃちゃ (女性)
2012年04月10日
梅田店に通っていました。
契約書を紛失しているので、詳細不明ですが
4回施術を受けています。
たぶん残額は33,000円位かと。。
こちらで書き込みのあった被害者の会に入りたかったの
ですが、
少額なので諦めました。
契約書を紛失されている方、少額の方は、
皆さんどのような動きをされていますか?
私は、返金か、どこか別店舗で受け入れをして頂きたい
と思っています。
無理なら、別のお店を探さなくては・・と思いますが
状況と方向性が見えないので、どうしたら良いものか
と。。
諸々不明でしたので、書き込ませて頂きました。
ちなみに、私がとった行動は下記です。
・電話
⇒梅田店/心斎橋店ともに、何度かけても繋がら
ず。
・メール
⇒メルマガに返信してみましたが、自動返信があっ
ただけでした。
・梅田店へ行った
⇒休業の張り紙があり、エレベーターは止まらなく
なっていました。
・曽根崎警察へ行った
⇒担当警察の方より、お話を聞きました。
契約書/カルテ等の証拠品は全て、オーナーさん
に返却している。
オーナーさんの行方は不明。
返金してほしいなら、まず急ぎ弁護士に相談しな
さいと言われました。
(契約残額が少ないなら、弁護士費用や自分の手
間賃の方が高いかも・・とも言われましたが)
残りが少額の方は、皆さんどうされますか?
また、何か新たな情報などお持ちですか?
どうしたら良いのかご存知な方、教えてください。
宜しくお願い致します。
KANA (女性)
2012年04月10日
エステで脱毛されているところは、全て違法ですし、しかも
医者が脱毛機を取り扱わないといけないので、医者以外が施
術することは全て違法です。ちなみに、脱毛、フォトフェイ
シャル、アートメイクというどこでも大々的に行われている
施術すべてです。
そんなのこの世の中、美容外科でも脱毛など、医者じゃない
人がやってるのに、全て違法ですよね。
人気店だったようなので見せしめされたんでしょう。
みなさんも大変お気の毒ですが、エステでお願いするとどこ
でもありえる事なので、今後のためによく考えて契約してく
ださい。
テレビCMができたり、大手の広告会社が
エステで脱毛広告を受け入れることを暗黙の了解とされてい
るこの世の中が、ある意味お客様を騙している気がします。
さゆり (女性)
2012年04月10日
3月頃にまたお店を再開したら連絡を
頂けるとのことでしたが、なかなか連絡がないので
何回か電話したりお店に行ってみたりしていましたが、
今日連絡したところ、この番号はもう使われていません
とのことで。。。
検索してみたら、逮捕されてたんですね。。。
私は全身脱毛で全額支払っていて、あと半分くらい残っています。
体質もあると思いますが今のところあまり効果もなく、
夏前なので他の病院で施術してもらおうかとも思いますが、
学生ですし、支払った金額を考えると悩んでしまいます。
お店の方の対応はよく、いろいろ相談もできて通うのが
楽しかったのですごく残念です。
難しいかとも思いますが、できれば返金して頂きたいです。
私も被害者の会について教えて頂きたいです。
さゆり (女性)
2012年04月10日
すみません。
先ほど被害者の会についての書き込み拝見しました。
cao様、本当にありがとうございます。
知識不足な為力にはなれないかもしれませんが、
私もいろいろ調べてみます。
メールよろしくお願いいたします。
なお (女性)
2012年04月11日
明日が4回目?の施術日で変更の電話をしようと電話をか
けても繋がらず、WEBで検索したらここに辿り着きまし
た。
こんな事になっていたとは知りませんでした…。
被害者の会あるなら私も参加したいです。
前回の2月?に分割支払いしていた20万ほどを支払いを完
了したばかりなのに…。
モモ (女性)
2012年04月11日
私も被害額が少ないので、弁護士さんに相談する方が高く
つくと思い、何もできずにいます。
お店の再開が無理なら、返金して欲しいです。
やっと効果が出てきて、次の施術楽しみにしてたのに。。
。
裏切られた感じと、騙された感じで、本当に悔しいし残念
です。
被害にあわれたみなさん、どうしてるんでしょう。
mk (女性)
2012年04月12日
cao様
被害者の会について先程拝見しました。
私も被害者の会に参加させていただきたいです!!
契約書は残っています。
契約金20万円 施術2回
18万円程の被害になります。
こんな事になってると気付くのが遅かったと後悔しています。
一度、メールで現在の状況を教えて頂けないでしょうか。
このまま18万という私にとって大金、泣き寝入りできないです。
MK (女性)
2012年04月12日
遅いレスだとわかってますが、私も被害者の会に参加させ
て下さい。
被害額8万以上、契約書あります。
salita (女性)
2012年04月14日
cao様、関係者様
被害者の会の立ち上げありがとうございます。
今回、被害に気づくのが遅く、このような結果に戸惑いをか
くせません。とても残念に思っております。被害は残高が9万
円程と、カード支払時の領収書があります。契約書は現在探
しているところです。微力ではありますが、是非、被害者の
会に参加したいと思います。お忙しいとは思いますが、ご一
報頂けると幸いです。よろしくお願いします。
mii (女性)
2012年04月17日
被害者の会は立ち上がりかけたのですが
代表者(私ではありません)含め諸々の事情で解散致
しました。
私は個人的に動く予定ですが
行動に対して協力的で容量良く話が分かる
且mailのレスポンスが早い方のみ
御一緒してもいいかなと考えています。
もし上記に当てはまる方で
返金をしてほしいとお考えの方は
被害状況、ニックネーム、PCmailアドレスを送って下さい。
※被害者の会ではありません。
kon (女性)
2012年04月20日
残高がどのくらいだったら動くものなのでしょうか。。
sf (女性)
2012年05月10日
遅くにすみません!私も全身でまだ半分も行っていなくて、
弁護士に相談されたんですか?三ヶ月後に返金されると言う
のは本当なんでしょうか?ヽ(´o`;質問ばかりで本当にすみ
ません!
みんく (女性)
2012年05月31日
勝手にこちらに載せて良いか迷いましたが、情報は皆で分け合った方が良いと思ったので。。。
施術を受けれなかった分は他のエステサロンさんで引き受けてくれるようになったようです。
私はメルマガ登録をしていたので、社長さんからメールが届きました。
メルマガ登録していなかった人たちもinfoairfool@yahoo.co.jpにメールしてみたら、レスがあると思います。
エステは倒産したら、そのまま泣き寝入りするしかないって聞いていたので、本当に良かったです!!
私は、このお店好きだったし、逮捕されて倒産になっても最後までちゃんとこうやってやってくれたので、やっぱ良い店だったなと思います!