レポートプロジェクト開始前の口コミです。項目が分かれていませんが、大まかな評判を知る事が出来ます。
もも （ 女性 30代 ）
総合満足度 2
サロンの料金案内にも
ホームページにも
脱毛10回（2年）でいくら…と
記載されていますが
契約時は
「脱毛6回の契約＋サービス4回」
とされるそうです。
これは、そのように記載しなおす
べきではないですか？
もう脱毛しなくても
大丈夫…となっても返金は全額（10回分）を
6で割った分の残金となり、7回目からは
『サービス』なので返金はされないのです。
ちなみに他箇所に使う事も出来ません。
脱毛の案内を聞きに訪れましたが
ここがなぜそんなに高評価のなのかが
解りません？？
悪くはありません。
口コミをとても気にしているようで
対応は至って普通でした。
しかし、脱毛についてのトラブルや
注意事項の説明は丁寧ですが
契約については価格の説明のみで
「どのコースにしますか？」とのこと。
こちらから訪ねないと
キャセル料や解約時の返金については
教えてくれませんでした。
キャンセル料も前々日までにTELしないと
発生するというのは、他サロンに比べて厳しいと思います。
同じく (女性)
2012年05月12日
私も同じように思います。
契約書の書き方が不親切で不誠実です。
結局は、中途解約すると損ですよ
という書き方になっていて
最初にそういう説明は、
先方からはしていただけません。
対応は、とても明るく、親切で、しっかりしています。
他のサロンに比べると大人の対応で、
働いている方々はステキに感じましたが
契約書の記載の方法は変えた方が
もっと信頼できるサロンになるだろうにな。
x (女性)
2012年05月25日
私も同じ目にあいまさした。
あれは絶対!!おかしい！というか、ごまかしもいい所だと
思います。
