お悩み相談室 - エステサロンのお悩みQ＆A掲示板

まず最初のカウンセリングは親切で丁寧だったので6回コースを契約しました。
その日は店舗スタッフから最短２日後で予約をしてくれたまでは良かったのですが、その次の予約が4ヶ月後しか取れないとスタッフから言われて、その遅すぎる理由を聞くと「毛周期があるので4ヶ月後しか脱毛出来ません」と見苦しい言い訳をされました。
毛周期とは2ヶ月おきに脱毛しないと少なくなるはずの毛も4ヶ月後ではなかなか減らない事を知っていた私はミュゼで大丈夫か不安になりました。
2週間後に抜けて来るとの説明通りではなく、毛は数えるくらい数本しか抜けず、これは解約するか迷いながらネット予約で2ヶ月後に予約が取れたので2回目の脱毛を受けてみる事にしました。
脱毛の最中にスタッフからキャンペーン中のコース契約を勧誘され、私はまだチケットも消化していないし解約したいので断ると「有効期限が一年間以内なら使えるし、解約も出来るので、安いうちに契約した方がお得ですよ」と説得されました。
帰り際にもまた同じ内容で勧誘してきたので、しつこさに呆れましたが、強くハッキリ断らないと契約に流されそうでした。
これらの話しは潰しでも何でもなく事実本当の話しです。
そして2週間後も同じく、毛は抜け落ちる事なく今も生えて来てます。
私の知り合いがミュゼで働いているのですが、聞いた話を箇条書きします。
＊脱毛の光は最低限のゆるい光を当てているので、毛は少し少なくなるだけで完全脱毛には至らない
＊そのおかげで通う回数を増やして儲ける
＊お客様は増える一方で予約は益々取れない
＊ワキ脱毛だけのお客様は店舗から予約はしてくれない
＊自分でネット予約しないといけない場合、予約は3~4ヶ月後しか取れないの
＊2ヶ月ごと定期的に受けないと毛周期が長く何回通っても毛はなくならない
＊事実ゆるい光脱毛だけに痛みもゆるい
結果コース契約しないと辞めざるに得ない方法だとか。
私はミュゼを解約し他の脱毛店に変えました。
料金はあまり変わらず痛さは増しましたが、順調に毛はなくなりました。

通い始めて早、３年と少しが経ちましたが
効果にはとても満足です。現在腋、両足上下、おへそ周り、Vライン、乳輪周りです。
私は以前足を脱毛器で処理していたのですが、酷い内出血になって、１年半くらい酷い状態でした。それでもやっぱり毛が生えてくるので、処理していましたが、ミュゼに通うようになって、半年過ぎた頃には徐々に自己処理しなくてよくなってきて、２年くらい経過した頃は腋は自己処理を殆どしなくてよくなり、
現在３年目ですが腋も足もほぼ生えてきていませんし、Vラインはほぼ形整ったし、
後は乳輪周りが割としっかり残っていますがこの効果だと期待出来そうです。
予約は確かに働き出して休日しか空いていないので取りにくくはなったので、４ヶ月先程にはなりますが、このくらいのペースで丁度いいし、以前のようにキャンセル料をとられなくなったので嬉しいです。
また昨日施術して貰った際に、腋、おへそ周り、乳輪周りを前回来れなくてキャンセルした事を話すと短時間で出来るからということで一緒にやって貰いました。
私は効果に満足しています。

所詮、安さで売っている所はそれなりだと思った方が良いのでは？

似たようなサロンに通っていた友人が、契約して通い始めて、気付いたら潰れていた…なんて事もありました。お金は帰ってこず、毛だけが残ったそうです。

自分の体の事。
私は、少し高くても安心できる、お医者さんで脱毛しようと思っています。
皮膚科等で脱毛をしている所もあるので探してみてはいかがでしょうか？医療機関の方が安心できると思いますよ。

予約がすごく取りづらい。毎回３ヶ月以上空きます。
６回終了してるけど、全然変わらない。
「標準的な方で大体１８回で完了します」と言われたので、このペースだと完了するのに４年以上かかることに・・・。
毎回、取りづらい予約のために仕事を調整しなきゃならないのに、４年以上とか厳しいから、別のところに通い直そうかと考え中。
「安かろう悪かろう」とはこのことかもしれない。

ミュゼ安くていいんですけど、キャンセル料で1,000円か
かるのが、イラッとします。自分の勝手な予定とかでキャ
ンセルするならまだしも体調不良でキャンセルしてもキャ
ンセル料かかるので…。

凄い体調悪くて、電話したら1,000円次回持って来てくだ
さい。って言われたので、じゃぁ行きます。って言ったら
体調悪い方はお断りしてます。って言われた。

やっぱり安いのには理由があるんですね。

一年くらい前に値段にひかれて、ワキ脱毛してます。
以前病院でしていたので、毛は薄くなっているので、仕上げ
のつもりで。
値段は安いですが、そもそもワキ脱毛するだけでいちいち予
約をしないといけないのが、めんどくさいし、予約がなかな
か取れないのでいつもイラっとします。
そして、ワキをやるだけで、いちいち着替えないといけない
し、ワキをするだけで時間がかかるのも頂けないし、本日既
に支払い済みのキャンセル料を払わされそうになり、とても
不愉快なので、もう解約します。
西新宿皮膚科クリニックはワキやVラインなどの小さい箇所は
予約なしでチャッチャとしてくれるので、とてもオススメで
す。料金もクリニックのわりに安いと思います、

上の方で６回がどうのこうのって書いてあったんですが、
契約書の備考欄を見てみると、ちゃんと無制限に通える旨がこむずかしい言葉で書いてありますよ。
６回以上なんちゃらかんちゃら　って。

ちなみに３回くらいで解約すると、残り３回分返ってくるそうですよ。
１８００円なら９００円（笑
６回を過ぎると便宜上使い切ったことになって、返金はないそうな。

あと、スタッフさんにきいてみたら永久脱毛ではないそうですよ。
美容脱毛だそうです。

お店・スタッフさんによって差は確かにありますが、お金の面では良心的だと思います。

ミュゼに通おうと思っています。どなたか紹介キャンペーンで紹介して頂けないでしょうか？お互いに脱毛パーツが一箇所無料になるようです！ホームページでは直接チケットの受け渡しでなくても、大丈夫みたいです。ご連絡お待ちしています☆

私は6回コースでもうしこみましたが
混んでいるのかわかりませんが
予約もとれないし
駐車料金はかかるしとちょっとたいへんでした
まだ途中です腕はあんまり変わりませんでした。
契約してもすぐに新しいコースができたりとなんだか損した
気分に。
解約したいけど怖くて行けてません。
なので他の減毛サロンに今通っています。
隣のベットのお客様の話がカーテンでしか仕切られていな
く、遮光カーテンでもないので、光が待ち合いにいる間も眼
の中に入りチカチカします。
私には合わなかったようです。

ミュゼの効果は、実感してるんです。
ただ、毎回、予約が取れないんです。
私の通ってるのは、ミュゼ、yumetown高松店で、２か月に一度の施工なのに。。
取れないので、有給を使い、１月前から休み希望を出し、やっとのことで、予約が取れる状態です。
不規則勤務な私がミュゼを利用することは、大変、難しいのです。
今日なんて、勤務表ができたので、即ミュゼに電話したにも、かかわらず、やはり、来月の予約は、埋まっていて取れず、オペレーターに予約が取れない苦情を言うと、「少し、お待ちください」と言われ、そのまま、保留状態で、電話を５０分間も放置され。。
あほらしくなって、電話を切りました。
ミュゼからの折り返しの電話もなく、「あぁ。。苦情を言う人は、待たせて、お客が諦めるのを待つのだ。」と感じました。