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お悩み相談室

Mahalo

aya
( 20代・ 女性 )

Mahaloに通っていた方はいませんか?
私はまだ通い始めたばかりで・・・全身10万前後の低料金にひかれ契約をしました。
まだ4回目なのに・・・予約の日に行くと張り紙が張ってあって・・・急に閉店したとのことでした。
書いてあったのはヤフーのメールアドレスのみ・・・
本当に返金してくれるかどうか。心配です。
Mahaloに通っていた方の情報をほしいです。

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この投稿へのレス

11〜20 件を表示/全37件

もも
( 女性 )

2008-05-01 15:14:44

こんにちは
久しぶりに、掲示板を見ました!
私も被害額は5万ほどですが、絶対このままで終わらすのは、イヤです。
私達で、出きる事って何があるんでしょうか?
私は、おかやま☆でmahaloを知ったんですが、お金を出して買った情報雑誌に掲載されていたし地元の雑誌なので、まさかこんな事になるとは思いませんでした。おかやま☆の会社にtelしてみようと思います!
皆さんも何かあったら、教えて下さい。
そして一人でも多くの人に、mahaloの事を知ってもらいたいです。
SOSmanさん。。。。私も倉敷です!

ぱいん
( 20代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

SOSmanさん

対応の悪いカード会社ですねぇ。
私は「先月末の引き落とし分を返金してもらいたいんです」と話しをきりだしました。すると「詳しく話しを聞かせてください。」と言われ事情を説明すると「調査するので契約書を送ってください。」と言われましたよ。確か消費者センターの方がクレジット会社によっては、うちは引き落としただけだから関係ないって言ったりすると言われてたのでまさにそういった対応なんでしょうねぇ。もう少し話しを聞いてくれてもよさそうなのに…。

SOSman
( 30代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

すいません、皆さん教えて下さい。私はカード会社に連絡してみたのですが、調べてみるとも言ってくれないし、パインさんのように契約書のコピーを送ってくれとも、ましてや上の人に代わってくれるわけでもなく「こちらでは分からないです」の一点張り!!カード会社に連絡された方はどのように説明されたのですか?ちなみに私は“オリコカード広島支店”に問い合わせました。

ぱいん
( 20代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

消費者センターに電話しました。
どうやらクレジットの引き落とし先は決済代行業者だったようです。mahaloと記載されてなかったのはそのせいだったのでしょう。まだ詳しいことはわかってないみたいですが他県でも同じようなことを前にやっていたみたいだと相談員の方が言ってました。やはり返金は難しいそうですがせめてこのサギを働いた関係者を捕まえてほしいものです。
あと、私もクレジット会社に電話したんですが一応調査をしてくれるとのことで先日契約書のコピーを郵送しました。消費者センターの方もクレジット会社に一度連絡した方がいいと言われていたのでまだの方は念のため問い合わせてみてはどうでしょうか?

SOSman
( 30代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

今日、消費者センターに電話してみました。私はカード一括払いだったので、まずカード会社に“キャリーバックしてほしい”旨 連絡する様に言われ、「もし被害者の会か発足したら(消費者センターから)連絡します」と言われましたが、経営者なり関係者が見つからないことには何も始まらないとの事ですよね!
警察に被害届を出された方いますか?被害者が多く訴えて世間的に話題になれば・・・

SOSman
( 30代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

私も本日18時からの予約で行って始めて閉店の事を知りました。私はマハロに一人で通っていたので、友達も顔見知りもおらず、今すごく不安です。一応消費者センターへ連絡をしようと思いますが、メールにしろ、電話にしろ、足を運ぶにしろ、どのように報告(?)話(?)をしたらいいのか分りませんので、消費者センターへ連絡された皆さんアドバイスをお願いします。(被害者の訴えが多いほうがいいとききました。)
それとスイカ丸さん どのようにカード会社へ連絡・話したのですか?私も一括でカードで支払いをしたので、手がかりになるのなら連絡してみようと思っています。ちなみに私はオリコ(クレドカード)です。宜しくお願いします。
ほんと今考えると、10万円以上の金額を一括払いしかいけないっておかしいですよね!!
一人で動くのはスゴク不安ですので、なんでも小さい事でもいいので、情報お願いします。また私は倉敷市在住ですが、消費者センターは岡山市役所がいんですか?倉敷の方で被害にあってる方いませんか?いたら、その辺の事でも相談にのっていただけたらと思います。宜しくお願いします。

ぱいん
( 20代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

クレジットの引き落としの件で消費者センターにメールで問い合わせたところ、業者と信販会社について詳細を聞きたいので電話をしてくださいとのことでした。
また新しく何かわかりましたら書き込みします。

もも
( 女性 )

2008-05-01 15:14:44

皆さんの所にも届いたかもしれませんが、
昨日、下記の内容で閉店のお知らせメールが届きました。倒産した店の名前だけではなく、経営者の名前と存在を、はっきりしてもらいたいものです。
消費者センターにも問い合わせしたら、当業者の行方がわかってないとの事でした。何か、あれば連絡してくれるそうです。

お客様各位

この度は大変ご迷惑おかけしております。
早速のメールありがとうございます。

目下早急に対応させて頂けるよう鋭意努力しております。
しかしながら 当方は緊急に閉店した事情でもあり
すぐにご返事できる体制がまだ十分に整っておりませんので
ご不満のことと存じますが 何卒今しばらくお待ち下さい。
必ず 早急にご返答いたします。

Mahalo岡山店

ぱいん
( 20代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

ふもふもさんへ

mahalohuman@yahoo.co.jpですよ。

ふもふも
( 20代・ 女性 )

2008-05-01 15:14:44

マハロのヤフーのメールアドレス教えていただけませんか?

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